Повернення та обмін товару

Ми здійснюємо повернення або обмін товару відповідно до чинного законодавства України.

Умови повернення / обміну

Для оформлення повернення або обміну необхідно:

Зв’язатися з нами зручним для вас способом:

електронною поштою
через Instagram
за номером телефону

У повідомленні вказати:

номер замовлення
причину повернення або обміну

Після погодження повернення необхідно відправити прикрасу нам.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару:

у разі, якщо виріб знаходиться у належному стані,
без слідів використання та пошкоджень,

ми здійснюємо повернення коштів протягом 5 робочих днів з моменту отримання товару.