Політика конфіденційності POCHÉ

1. Хто ми

Оператором персональних даних є фізична особа-підприємець БРАІЛОВА ТЕТЯНА ЕДУАРДІВНА, РНОКПП 3183705407, зареєстрована за адресою Україна, м. Київ, дорога Набережно-Рибальська, буд. 9, кв. 67

Контактні дані:

• e-mail: pochejewelry.official@gmail.com
• телефон: +380989136793

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте нам

• ПІБ;
• контактний телефон;
• e-mail;
• адреса доставки (місто, область, відділення/адреса);
• інформація про оформлені замовлення та їх історію;
• дані облікового запису (логін/пароль, якщо створюється акаунт на Сайті);
• дані листування з нами (e-mail, месенджери).

2.2. Технічні дані

• IP-адреса;
• тип браузера, операційна система, тип пристрою;
• файли cookie та інші ідентифікатори;
• інформація про відвідані сторінки та взаємодію із сайтом.

3. Для чого ми використовуємо дані

Ми обробляємо персональні дані з такими цілями:

• оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
• зв’язок із Покупцем щодо замовлень та запитів;
• ведення бухгалтерського обліку та виконання вимог законодавства;
• надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень (за наявності згоди);
• аналіз використання Сайту та покращення сервісу;
• захист наших прав та законних інтересів, запобігання шахрайству.

4. Правові підстави обробки

Підставами для обробки персональних даних є:

• виконання договору купівлі-продажу;
• виконання юридичних обов’язків;
• згода користувача (зокрема для маркетингових розсилок);
• законні інтереси Магазину.

5. Кому ми можемо передавати дані

Ми можемо передавати дані третім особам у рамках надання послуг:

• платіжним провайдерам Monobank, LiqPay;
• службі доставки Нова пошта;
• хостинг-провайдеру та IT-підрядникам, які підтримують роботу Сайту;
• сервісам аналітики та реклами Google Analytics, Meta/Facebook Pixel;
  

Ми не продаємо персональні дані третім особам.

6. Строк зберігання даних

• Дані, пов’язані з виконанням замовлень, зберігаються протягом строків, необхідних для виконання договору та вимог законодавства (бухгалтерія, звітність тощо).
• Дані, що використовуються для маркетингових розсилок, зберігаються до моменту відкликання згоди або до видалення облікового запису.

7. Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• вимагати видалення даних або обмеження їх обробки у випадках, передбачених законом;
• відкликати згоду на маркетингові розсилки;
• подати скаргу до уповноваженого органу із захисту персональних даних.

Для реалізації своїх прав можна звернутися на e-mail: pochejewelry.official@gmail.com.

8. Cookie та аналітика

Використання файлів cookie та подібних технологій описано в окремій Політиці використання cookie.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на Сайті. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає згоду з оновленою Політикою.